Vše o nákupu na eshopu Pandoo

Vyberte si z naší pestré nabídky produktů procházením jednotlivých témat, a najděte co si přejete zde zakoupit. Pokud jste si již vybrali a chcete provést nákup, tak můžete postupovat dle tohoto jednoduchého návodu:

  1. vybrané zboží vložte do košíku, kliknutím na ikonu "vložit do košíku"

  2. v košíku vyplníte potřebné dodací a kontaktní údaje (ikona košíku je zobrazena v pravém horním rohu obrazovky)

  3. zvolíte způsob dopravy "Dopravné zdarma"

  4. vyberete si platební metodu, způsob úhrady za vaší objednávku 

  5. v rekapitulaci objednávky si zkontrolujete vybrané zboží a správnost vyplněných údajů

  6. odešlete objednávku a neprodleně provedete úhradu Vámi zvoleným způsobem

  7. na Vámi zadaný email obdržíte rekapitulaci objednávky

  8. po připsání platby na náš účet Vám zašleme email s potvrzením o objednávce a o přijaté platbě

  9. o dalším zpracování, vyřízením a odeslání objednávky k Vám budete průběžně informováni na email

Veškeré objednávky vyřizujeme v co nejkratším možném termínu, jelikož se jedná převážně o zboží ze zahraničí, může se doba dodání lišit. Veškeré zboží však máme skladem, proto většinu objednávek obdržíte v rozmezí 1-2 týdny.
Dopravu a doručení objednávek k Vám na adresu po celé České Republice máte jako náš zákazník zcela zdarma. Poštovné a balné hradíme my.

 

Záruka vrácení peněz a snadná reklamace.

Na jakékoliv zboží zakoupené přes internet, tedy i přes náš eshop Pandoo, máte zákonem garantovanou 14-ti denní lhůtu na vrácení zboží a peněz bez udání důvodu. Můžete také po uplynutí této lhůty využít naší "Snadné reklamace", kdy Vám stačí vyplnit a odeslat tento reklamační formulář. Zboží nám pak zašlete prostřednictvím zásilkové služby Zásilkovna.cz, zašleme Vám k tomu podrobné pokyny a dopravné uhradíme za Vás. Můžete si poté vybrat jiný produkt, nebo Vám neprodleně vrátíme peníze za objednávku na Váš účet a to v plné výši.